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专家文章

案例九:用旅游营销2.0引爆城市营销和旅游品牌 2008-03-25

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用旅游营销2.0引爆城市营销和旅游品牌
--宜宾城市营销和城市旅游的破冰营销 光华卓策宜宾城市营销项目小组

本案例荣获宜宾市全国竞标第一名和“最佳创意奖”
本案例发表于《国际广告》


什么是旅游营销2.0

旅游营销2.0是相对以传统营销为主导的旅游营销1.0而言的。在传统旅游营销1.0时代,常用的手段就是千遍一律的“五个一工程”――“一张导游图、一本宣传册、一个专题片、一场推介会、一辆大篷车”,采用的方法是“以自我为中心”进行“广撒网”,重在“宣”而不在“传”,传播的过程是“灌输式”的,传播的途径是自“上”而“下”式的,而消费者也仅以“信息浏览”和“被动接收”为主,这种传统的营销模式,不但传播成本高、还容易陷入营销同质化的泥潭,导致效果偏低,最后形成一种“年年岁岁花相似,岁岁年年人也同”的局面。

而旅游营销2.0,则“以消费者为中心”进行传播,重在“传”而不在“宣”,传播的过程是通过“体验、互动、扩散”的方式进行“自发式传播”(病毒式传播),传播的途径是自“下”而“上”式的,以网络为载体,通过“长尾营销”,使消费者通过深度的“交往互动”和“事件行销”形成口碑,让消费者获得全新的认知,创造全新的品牌体验,从而360度提升旅游品牌的美誉度和吸引力。旅游营销2.0承载以弱对强,以无名对有名,以草根对大碗的使命,通过深层次的品牌引爆和品牌颠覆,创造全新的传播空间,开辟旅游营销市场的新蓝海。

本文将以笔者今年最新操盘的宜宾城市营销和旅游品牌为例,来表现旅游营销2.0品牌引爆和品牌颠覆的力量。

目录


发现冰层真相

宜宾城市营销面临的困境――一边捆着草,一边饿着牛

【破冰行动】

破冰行动一、破题城市化运营――为宜宾找魂

破冰行动二、转动旅游营销的魔方――从“产品营销”上升到“品牌营销”
破冰行动三、引爆旅游营销的核武器――以旅游营销2.0为基点的事件营销





通过以旅游营销2.0为基点的系统化的营销突围,宜宾市旅游赢得满堂红,旅游收入和游客接待量再创历史新高。具宜宾市旅游局统计的数据表示,仅2007年10月黄金周7天时间,全市共接待游客96.51万人次,同比增长34%,全市实现旅游收入2亿6616万元。其中,蜀南竹海接待游客5万4989人次,同比增长52.07%,门票收入比去年同期增长了70.77%,达到323.62万元。兴文石海游人接待量和门票收入分别达到5万6000多人次和435万元。省外游客大增,达到1686人次,同比增长181%,宜宾旅游资源的品牌知名度正在不断扩大。自驾游持续火热,成、渝自驾游游客成为旅游主力,外地市场的潜力逐渐显现,高端市场初步启动。


宜宾旅游由单一的观光型旅游散点结构逐步转向集观光、休闲度假、生态旅游、会议旅游、体验旅游等相结合的复合型旅游构架,成为立足四川,面向全国的的综合型旅游目的地,成为中国旅游的新突破,也必将掀开中国城市营销新的一轮波澜壮阔的精彩篇章。

如需案例全文,请发邮件到guanghuazhuoce@sina.com索要。



光华卓策--国内权威旅游策划机构

“光华卓策旅游策划机构”(简称‘光华卓策’)――旅游营销问题全程解决专家,是中国旅游界极具影响力的唯一一家融合“品牌管理+旅游策划+旅游公关”为一体的专业旅游智业顾问机构。与中国旅游局、北京大学光华管理学院等业界旅游权威机构有着长期战略合作关系。
―― 2004年中国杰出营销奖
―― 首届华人平面设计大赛、 “海豚杯”全国青年广告人创意奖
―― 第八届广告节设计作品奖
―― 全国第九届广告节作品奖
―― 荣获2005年广州日报杯广告铜奖
―― 作品入选2005年IMI广告年鉴
――《销售与市场》营销顾问
――《中国旅游报》旅游营销顾问
――《新浪旅游频道》营销顾问


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